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FAQ - Alle Fragen rund ums Festival

FAQ - Festival
Eventzeiten
Das Festival findet von Freitag, 4. Juli bis und mit Sonntag, 6. Juli 2025 statt.
Eventzeiten:
FR, 4. Juli 2025 von 18:00 – 02:00h (Musikschluss 01:00h)
SA, 5. Juli 2025 von 16:00 – 02:00h (Musikschluss 01:00h)
SO, 6. Juli 2025 von 13:00 – 21:00h
Alle drei Festivaltage finden im Kasernenareal statt (Zeughaushof und Kasernenwiese).
Anreise
Wir empfehlen die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr. Es stehen keine Parkplätze zur Verfügung. Das Festgelände befindet sich in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich.
Tickets
Wir empfehlen, nur bei der offiziellen Vorverkaufsstelle Tickets zu kaufen. Wir raten dringend ab, auf anderen externen Plattformen Tickets zu erwerben. Caliente! Festival verkauft ab Türöffnung am Haupteingang auch Tagestickets (mit Zuschlag). Bitte keine Tickets von Strassenverkäufern kaufen (Fälschungsgefahr).
Mindestalter / Kinder
Der Eintritt ist ab 18 Jahren. Bitte Ausweis am Eingang bereithalten.
Kinder/Jugendliche in Begleitung eines Erziehungsberechtigten (am Eingang ausweisen) haben selbstverständlich Zutritt auf das Festareal. Kinder bis 12 Jahren haben Gratiseintritt. Aufgrund der Menschenmassen empfehlen wir den Besuch mit Kindern bis max. 21h. Gehörschutz empfohlen.
One Way
Es herrscht One Way Regelung (One Way Ticket): kein Wiedereintritt möglich!
Eingangskontrolle
Der Ordnungsdienst der Veranstaltung führt an sämtlichen offiziellen Eingängen und entlang dem Festivalareal, während der gesamten Dauer der Veranstaltung Sicherheits- und Einlasskontrollen durch. Kleine Taschen/Rucksäcke sind nach Prüfung auf verbotene Gegenstände erlaubt.
Sicherheit und Notfälle
Unser grosses Security Team ist für die Sicherheit am Festival verantwortlich. Halte dich bitte an die Anweisungen des Sicherheitspersonals. Du fühlst dich belästigt oder unwohl wegen einer Drittperson? Melde dich beim Sicherheitspersonal oder unserem OK-Büro. Wir sind hier, um zu helfen.
Flyer und Plakate
Das Verteilen von Flyern und Aufhängen von Plakaten ist auf dem gesamten Festivalgelände nicht gestattet. Unrechtmässiges Verteilen wird verzeigt.
Gehörschutz
Gehörschutz steht an den Eingängen oder im OK Büro zur Verfügung.
Essen / Getränke
Es dürfen keine Getränke oder Essen mitgebracht werden (Ausnahme für Kleinkinder/Babies). Mehrwegflaschen müssen bei der Eingangskontrolle geleert werden. Es gibt ein breites Getränke- und Street Food Angebot am Festival.
Abfall & Recycling
Viele feiernde Gäste verursachen leider auch viel Abfall. Wir trennen Leergut (PET/Alu etc.) und Abfall – dank dem grossen Einsatz unseres Reinigungs- und Recycling Teams. Bitte nutzt die dafür vorgesehenen Behälter auf dem Gelände. Wir bitten alle um ein aktives Tun gegen Littering.
Sanität
Ein professionelles Sanitäts-Team ist mit einer Station vor Ort.
Standort: Kasernenwiese – beim Haupteingang.
Fundsachen
Fundsachen können an der Kasse beim Haupteingang oder im OK Büro abgegeben werden. Ende Festival werden jegliche Gegenstände dem Fundbüro der Stadt Zürich abgegeben.
Infopoint
Hast Du Fragen oder brauchst Du Hilfe? Dann wende Dich jederzeit an unsere Infopoints (Tages-/Abendkasse beim Haupteingang oder OK-Büro Container beim Ausgangs-Tor Militärstrasse Höhe Nr. 45). In Notfällen wende Dich bitte umgehend an die nächstgelegene Security-Person.
Foto- und Filmaufnahmen
Auf dem Festivalgelände sind Foto- und Filmteams im Namen des Caliente! unterwegs. Wir machen unsere Besuchenden darauf aufmerksam, dass Fotos oder Filmaufnahmen auf unseren Social-Media-Kanälen oder der Webseite veröffentlicht werden können.
Tiere
Aufgrund der grossen Menschenmengen und des Musikvolumens sind keine Tiere auf dem Areal erlaubt.
Rollstuhl
Das Festival ist rollstuhlgängig. Auf den Gehwegen im Areal kann es kleine Hindernisse wie Kabelschutz etc. haben. Wir empfehlen aus diesem Grund sowie der grossen Menschenmenge in Begleitung zu kommen. Rollstuhlgängliche Toilette befindet sich in der Location „Alte Kaserne“ auf dem Areal.